Desktop & IT Management

Immaginate di avere a vostra completa disposizione un consulente informatico dedicato, che risolva i vostri problemi proprio come se si trovasse seduto alla scrivania di uno dei vostri uffici. Sia che la vostra sia una piccola azienda che ha la necessità di delegare completamente la gestione delle proprie strutture informatiche, o che abbia già al proprio interno un ufficio EDP.

Servizi

Microware offre soluzioni a costo fisso per la gestione di tutte le vostre strutture informatiche, garantendo SLA (ServiceLevel Agreement) eccellenti.

La vostra azienda verrà seguita costantemente da un consulente informatico dedicato, che sarà incaricato di gestire in modo completo e trasparente tutte le vostre problematiche IT.


Interventi di assistenza su tutto il territorio nazionale
Help-Desk con interventi di teleassistenza remota
Monitoraggio costante di
tutti i device
Accesso al supporto tramite telefono, e-mail e web.
Gestione aggiornamenti software (Patch Management)
Gestione della sicurezza (Scan Antivirus e Security Check)